We verminderen de administratieve lasten door slimme technologie in te zetten. Dit doen we bijvoorbeeld ten behoeve van het uitwerken van gespreksverslagen tussen inwoners en klantmanagers. Ook zetten we in op innovatie bij Wmo-aanbieders. We creëren experimenteerruimte om kansrijke ideeën rondom het afvlakken van de vraag en de vermindering van maatwerkvoorzieningen mogelijk te maken. Dit hebben we expliciet aangegeven in het inkoopbeleid voor de nieuwe contracten die zijn ingegaan in 2026.