Voldoende medewerkers
We lanceerden de Gemeente Breda | LinkedIn bedrijfspagina, als resultaat van het project arbeidsmarktcommunicatie. We promoten daar de gemeente Breda. Een eigentijdse werkgever waar je als ondernemende werknemer welkom bent om je verder te ontwikkelen en te leveren wat de stad vraagt. Ook onze vacatures staan op LinkedIn. Werknemers helpen mee door #gemeentebreda en #bredabrengthetsamen bij hun berichten te plaatsen.
Werving en selectie (W&S) verbeterde. De interne spelregels zijn eenvoudiger. In het sociaal domein experimenteerden we met een game based assessment om mensen te werven. De eerste resultaten zijn heel positief.
Wij constateren dat we onze vacatures met goede kandidaten invullen.
Digitaal vaardige medewerkers
De digitalisering van het werk kreeg door de uitbraak van COVID-19 een extra impuls.
De digitale vaardigheid van werknemers nam enorm toe. In snel tempo werden veel medewerkers goed in het gebruik van nieuwe digitale applicaties. Dit bereikten we door de gebruiker op een andere manier te ondersteunen. Voor hun vragen is er een (fysieke en digitale) ICT -balie. Online is veel instructiemateriaal beschikbaar. Er is een dagelijks digitaal spreekuur voor gebruikers.
Organisatie
Het college ging akkoord met de formele afspraken over vervlechting van ATEA in de organisatie.
- Diverse bedrijfsvoeringonderdelen zijn nu centraal;
- Bij verschillende afdelingen werken medewerkers met en zonder afstand tot de arbeidsmarkt naast en met elkaar;
- Op de nieuwe afdeling Werk werken per 1 januari 2021 zo'n 625 collega's voor externe Bredase opdrachtgevers.
Het oplopende ziekteverzuim bogen we om naar 5,13%. De korte en lange termijn interventies uit ons plan boekten resultaat. Ze richten zich op verbeteringen in het proces na ziekmelding, snellere start van re-integratie, verzuimbegeleiding en preventie.
De overgang naar de Wnra is in 2020 goed afgerond.
Thuiswerken werd in 2020 structureel. Medewerkers willen 40% van het werk vanuit huis blijven doen. Het herhuisvestingsplan van het Stadskantoor is bijgesteld en voeren we uit in 2021.
Techniek
Vanwege thuiswerken zijn een aantal security technische maatregelen versneld doorgevoerd. Bijvoorbeeld extra maatregelen voor veilig inloggen en eerder opsporen van phishing.
Om nieuwe risico’s voor gegevensbescherming in te perken namen we extra maatregelen.
Veilig omgaan met gevoelige gegevens staat hoog op de agenda en vraagt veel expertise in huis. Er kwam een nieuw team Gegevensbescherming. Naast technische vraagstukken over privacy en security, werkten we aan een bewuste organisatie en aan de ethische kant van toepassingen. Dat proces vraagt continu onderhoud, want technische ontwikkelingen gaan door. We werken aan het basisveiligheidsniveau voor de organisatie en maatwerk bij risicovolle registraties. De eerste pilots zijn gestart.
We pasten ons werk aan op de uitgestelde invoering van de Omgevingswet naar 1 januari 2022.
In B5-verband vonden we elkaar beter en sloten we aan bij landelijke en provinciale verbanden. Dit versnelde de ontwikkeling van beleid, zoals cloudontwikkelingen, common ground en sensoriek. Deskundigen ontmoetten elkaar op hun expertise (data en gegevensbescherming) om samen te leren en ontwikkelen.
ENSIA 2020
ENSIA (Eenduidige Normatiek Single Information Audit) is landelijk voorgeschreven sturing voor informatieveiligheid. Over 2020 is er voor de eerste keer een verantwoording van informatiebeveiliging, op basis van de BIO (Baseline Informatiebeveiliging Overheid) normenkader. BIO is de opvolger van de Baseline Informatiebeveiliging Gemeente (BIG). Hierin staan 180 verplichte en aangescherpte maatregelen waar we nog niet volledig aan voldoen. De verbeterpunten pakken we op. De belangrijkste speerpunten zijn: hoger bewustzijn van medewerkers, goed beleggen van rollen, taken en verantwoordelijkheden, inzicht in monitoring en voortgang en beleidskaders maken.
Het resultaat voor DigiD en Suwinet staat in de Collegeverklaring ENSIA 2020, die een externe audit vereist. De externe auditor verklaarde in een assurance rapport de collegeverklaring juist . De auditor vindt kwetsbaarheden afdoende gemitigeerd en er is een verbeterplan.
Voor het gebruik van de basisregistraties BAG (Basisregistratie Adressen en Gebouwen), BGT (Basisregistratie Grootschalige topografie) en BRO (Basisregistratie Ondergrond) hielde we een zelfevaluatie. Hieruit blijkt dat BAG en BGT voldoen aan de normen, maar BRO nog niet. Ook hiervoor maakten we een verbeterplan. Voor het gebruik van BRP en reisdocumenten hielden we ook een zelfevaluatie. BRP en reisdocumenten voldoen aan de normen. Voor het komende jaar gaat onze aandacht naar iBewustzijn en verdere implementatie van de BIO maatregelen.
Archieftoezicht 2020
De gemeentearchivaris houdt toezicht op archieven en dossiers van de Gemeente Breda, die nog niet in de archiefbewaarplaats van het Stadsarchief zitten. Toezicht gebeurt met de Kritische Prestatie Indicatoren voor informatiebeheer van de VNG. Voor Interbestuurlijk Toezicht informeren we de provinciale archiefinspectie.
De verslaglegging archieftoezicht 2020 (inclusief verbeterplan) ging met een raadsbrief naar de gemeenteraad.